廣州醫(yī)保實(shí)現(xiàn)診間結(jié)算無感支付
“簽約了無感支付，看病時(shí)醫(yī)生征求我意見后，醫(yī)保報(bào)銷繳費(fèi)結(jié)算立刻就自動(dòng)完成，的確方便了?！?2月20日，市民黃先生因?yàn)楹粑栏腥厩皝碇猩酱髮W(xué)附屬第一醫(yī)院掛號(hào)就診，這是他第一次使用無感支付。他按照手機(jī)上的提示操作，體驗(yàn)了繳費(fèi)“診間結(jié)算”服務(wù)，免除了反復(fù)排長(zhǎng)隊(duì)的煩惱。
他介紹，以往就診需經(jīng)歷排隊(duì)就診→排隊(duì)繳費(fèi)→排隊(duì)抽血→就診→排隊(duì)繳費(fèi)→排隊(duì)取藥→排隊(duì)打針的程序，如今簡(jiǎn)化到排隊(duì)就診→抽血→就診→取藥→排隊(duì)打針，既節(jié)省了時(shí)間，還降低了患者集中繳費(fèi)帶來的院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
接診的內(nèi)科綜合?？浦魅吾t(yī)師孫毅明表示，參保人在醫(yī)生診室就診結(jié)束后，醫(yī)院系統(tǒng)在后臺(tái)關(guān)聯(lián)了醫(yī)保系統(tǒng)直接發(fā)起結(jié)算，屬于醫(yī)保統(tǒng)籌基金報(bào)銷部分系統(tǒng)實(shí)時(shí)記賬，屬于個(gè)人自付部分實(shí)時(shí)通過參保人個(gè)人已綁定的銀聯(lián)銀行賬戶支付，參保人可直接去取藥或做檢查。完成結(jié)算的同時(shí)，系統(tǒng)向患者手機(jī)發(fā)送本次就診結(jié)算的短信及電子收據(jù)，列明醫(yī)保記賬及自付金額，賬目明明白白。
據(jù)了解，聚焦廣州市醫(yī)保參保人就醫(yī)存在候診、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，看病時(shí)間短等問題，廣州市醫(yī)保部門聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)廣東分公司、醫(yī)保協(xié)議銀行及醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，大力推進(jìn)就醫(yī)信用無感支付工作。所謂無感支付，就好比就醫(yī)繳費(fèi)“ETC”高速通道：醫(yī)生開具處方的同時(shí)觸發(fā)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，免除就醫(yī)排隊(duì)或手機(jī)操作繳費(fèi)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)醫(yī)保報(bào)銷、繳費(fèi)“零排隊(duì)”“零操作”。該項(xiàng)目列入2023年廣州市十件民生實(shí)事，截至2023年12月19日，已有43家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線該項(xiàng)目，覆蓋全市11個(gè)區(qū)，且醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍在持續(xù)拓展中。
據(jù)悉，近期就醫(yī)信用無感支付還簡(jiǎn)化了簽約流程，職工醫(yī)保參保人可憑醫(yī)保個(gè)人賬戶快速簽約開通服務(wù)，后續(xù)可繼續(xù)綁定銀行卡享受完整服務(wù)。同時(shí)上線了“親情付”功能，廣州市醫(yī)保參保人簽約開通服務(wù)后，可作為主綁人綁定本人父母、配偶、子女信息，實(shí)現(xiàn)家屬同享便民服務(wù)。