廣鐵全力應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣 計(jì)劃2月2日至3日凌晨停運(yùn)廣深至鄭州青島等方向高鐵
據(jù)鐵路部門(mén)消息，春運(yùn)前7天（即1月26日到2月1日），廣鐵集團(tuán)到發(fā)旅客2396.2萬(wàn)人次。2月1日，廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客202.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)49%。其中廣東發(fā)送旅客140.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45%。
據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部介紹，針對(duì)旅客多樣性的出行需求，鐵路部門(mén)根據(jù)候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)情況，及時(shí)在熱門(mén)方向、時(shí)段增加運(yùn)力。2月2日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)開(kāi)行列車(chē)3179列，計(jì)劃加開(kāi)列車(chē)365列，其中加開(kāi)動(dòng)車(chē)260列，普速列車(chē)105列。
受河南、湖北地區(qū)雨雪冰凍天氣影響，為確保鐵路運(yùn)輸安全，鐵路部門(mén)計(jì)劃于2月2日至3日凌晨，停運(yùn)廣州、深圳往鄭州、青島、駐馬店、南陽(yáng)、信陽(yáng)、襄陽(yáng)、十堰、宜昌等方向高鐵列車(chē)13對(duì)。
鐵路部門(mén)提示，各位旅客朋友在收到短信，或在12306查詢到列車(chē)停運(yùn)信息后，可自車(chē)票發(fā)站乘車(chē)日期起的30日內(nèi)（含當(dāng)日），在全國(guó)各大火車(chē)站人工窗口、12306網(wǎng)站（12306手機(jī)APP）辦理全額退票手續(xù)，退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)。
廣鐵全力應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的雨雪冰凍天氣，積極做好防寒防凍應(yīng)急準(zhǔn)備工作。據(jù)介紹，廣鐵管內(nèi)各大車(chē)站目前已經(jīng)積極籌備除冰掃雪作業(yè)工具，及時(shí)增開(kāi)應(yīng)急退改簽專窗，在車(chē)站廣場(chǎng)、進(jìn)出站口、安檢口等關(guān)鍵處所做好出行引導(dǎo)咨詢。工務(wù)、電務(wù)、供電系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)鐵路接觸網(wǎng)、道岔等行車(chē)關(guān)鍵設(shè)備的巡查維護(hù)工作，確保列車(chē)運(yùn)行線路暢通。廣州動(dòng)車(chē)段加強(qiáng)動(dòng)車(chē)組檢修力度，對(duì)動(dòng)車(chē)組受電弓、轉(zhuǎn)向架等關(guān)鍵部位進(jìn)行盯控，并對(duì)空調(diào)加熱性能開(kāi)展測(cè)試，保障列車(chē)運(yùn)行安全。
春節(jié)將至，各大車(chē)站客流量將進(jìn)入客流高峰，有出行計(jì)劃的旅客請(qǐng)?zhí)崆俺鲩T(mén)，預(yù)留足夠的進(jìn)站安檢和候車(chē)時(shí)間。為保障旅客進(jìn)站暢通，鐵路部門(mén)提示，請(qǐng)廣大旅客注意區(qū)分乘車(chē)車(chē)站地點(diǎn)。目前，廣州市有廣州南站、廣州白云站、廣州站、廣州東站、廣州北站等火車(chē)站，請(qǐng)旅客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、乘坐火車(chē)時(shí)注意區(qū)分，以免耽誤行程。請(qǐng)廣大旅客注意列車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間，提前到站候車(chē)。鐵路火車(chē)車(chē)票票面實(shí)行24小時(shí)制，一旦過(guò)了當(dāng)天的24時(shí)就進(jìn)入第2天。比如，如果旅客購(gòu)買(mǎi)的是2月1日01:02分的車(chē)票，應(yīng)該在1月31日晚上趕到火車(chē)站候車(chē)。請(qǐng)務(wù)必看準(zhǔn)時(shí)間購(gòu)票乘車(chē)。